01
Заявки и согласования
Маршруты согласования с ролями, сроками и уведомлениями.
Первая Форма
Автоматизация бизнес-процессов на «Первой Форме»
Переводим заявки, согласования, задачи и документы на low-code BPM-платформу «Первая Форма»: маршруты, роли, сроки и контроль исполнения настраиваются без программирования. Официальный интегратор с 2024 года.
- с 2024
- официальный интегратор
- low-code
- процессы без программирования
Состав услуги
Что автоматизируем
02
Документооборот
Договоры, служебные записки и внутренние документы в одной системе.
03
Service Desk
Обращения сотрудников и клиентов с контролем SLA.
04
Задачи и поручения
Поручения руководства с контролем сроков и исполнения.
05
CRM и продажи
Воронка, сделки и работа с клиентами в одной системе.
06
Интеграция с 1С
Данные из учётной системы попадают в процессы без ручного ввода.
Как мы работаем
Как проходит внедрение
- 01
Обследование процессов
Описываем текущие процессы, роли и узкие места.
- 02
Моделирование
Проектируем маршруты в BPMN и согласуем их с ответственными.
- 03
Настройка и интеграции
Настраиваем процессы, формы и отчёты, подключаем 1С и другие системы.
- 04
Запуск и развитие
Обучаем сотрудников, запускаем и дорабатываем процессы по обратной связи.
Частые вопросы
Что обычно спрашивают
Нужны ли программисты, чтобы менять процессы?
Нет. Маршруты, формы и роли меняются в конструкторе платформы — после обучения это могут делать ваши сотрудники.
Можно ли связать «Первую Форму» с 1С?
Да, настраиваем интеграцию, чтобы данные учёта использовались в процессах без двойного ввода.
С чего начать?
Обычно с одного-двух процессов с заметным эффектом — например, заявок или согласования договоров, — а затем расширяем.
Заявка
Обсудим автоматизацию процессов
Опишите процесс, который хотите автоматизировать, — предложим решение и план запуска.